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Termos de serviço

Em vigor desde 14 de outubro de 2026

Estes termos são um acordo entre você e Tubeglow ("Tubeglow", "nós") para o seu uso do site Tubeglow e do curso de guitarra online. Ao criar uma conta ou comprar o curso, você os aceita.

O serviço

O Tubeglow é um curso de guitarra online com aulas, exercícios, um player de tablaturas, um metrônomo e planos de estudo. Algumas aulas são gratuitas; as demais exigem uma compra única.

Sua conta

  • Você precisa de uma conta para salvar seu progresso e comprar o curso. Mantenha seus dados de login em sigilo; você é responsável pela atividade na sua conta.
  • Informe um endereço de e-mail ao qual você tenha acesso. Nós o usamos para fazer seu login e para enviar mensagens sobre sua conta e sua compra.
  • Você pode excluir sua conta a qualquer momento na página da sua conta. Veja a política de privacidade para saber o que é removido.

Preço e pagamento

  • O acesso completo custa USD 9,99, em um único pagamento. Não há assinatura nem cobrança recorrente.
  • Os pagamentos são processados pela Stripe, que atua como vendedora oficial (merchant of record) por meio do Stripe Managed Payments. A Stripe calcula e recolhe os impostos sobre vendas ou o IVA aplicáveis, e seu pagamento também está sujeito aos termos da Stripe.
  • Os preços podem mudar, mas uma mudança nunca afeta uma compra que você já fez.

Acesso vitalício

Sua compra dá a você acesso pessoal e intransferível ao curso completo enquanto o Tubeglow estiver em funcionamento, incluindo as aulas que adicionarmos ou atualizarmos depois. "Vitalício" se refere à vida útil do serviço. Se um dia encerrarmos o Tubeglow, avisaremos você por e-mail com pelo menos 60 dias de antecedência.

Reembolsos

Todas as vendas são finais. A política de reembolso explica os casos em que reembolsamos. Antes do pagamento, você solicita o acesso imediato ao curso completo e reconhece que, se mora na UE ou no Reino Unido, perde o direito de arrependimento quando o acesso começa. Se uma compra for reembolsada ou contestada (chargeback), o acesso completo termina.

Uso aceitável

Você concorda em não:

  • compartilhar sua conta nem revender, copiar ou redistribuir o conteúdo do curso;
  • fazer scraping, baixar conteúdo em massa ou tentar burlar o paywall;
  • interferir na segurança ou no funcionamento do site.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estas regras.

Conteúdo e propriedade intelectual

Os textos do curso, exercícios, tablaturas, áudios e o design pertencem a Tubeglow ou a seus licenciantes. Os guias de artistas contêm exercícios originais escritos no estilo de cada músico; o Tubeglow não é afiliado a esses artistas nem endossado por eles. Os títulos das músicas e os nomes dos artistas pertencem aos seus respectivos titulares.

Pratique com segurança

Tocar guitarra é uma atividade física. Faça pausas, pare se sentir dor e mantenha o volume em níveis seguros. As aulas são educativas; elas não garantem nenhum resultado específico.

Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o Tubeglow disponível, mas não podemos prometer que ele funcione sem interrupções ou erros. Podemos atualizar aulas e recursos ao longo do tempo. Podemos atualizar estes termos; se uma mudança afetar você de forma relevante, avisaremos por e-mail ou no site antes que ela entre em vigor.

Responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Na medida permitida por lei, Tubeglow não se responsabiliza por perdas indiretas ou consequenciais, e sua responsabilidade total perante você se limita ao valor que você pagou. Nada nestes termos limita os direitos que você tem como consumidor de acordo com as leis do país onde vive.

Lei aplicável

Se você mora na UE, no Reino Unido ou em outro país com proteções obrigatórias ao consumidor, você mantém essas proteções e pode entrar com uma ação nos tribunais do seu local de residência.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: use o formulário de contato.